蛋壳两端图谱:房东和租户 各维各的权&周大福公布陈晓生辞任执行董事等职

2020-11-24 17:23:09 来源:经济速读报

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文 | 刘娜

蛋壳公寓现金流危机以来,装修供应链、蛋壳公寓保洁人员、租户和业主已经轮番去蛋壳公寓北京总部、甚至办公室讨债,均未得到明确回应。

蛋壳公寓业主因连月未收到房租,已经开始清退租户。租户们则普遍认为自己已经支付了房租,并且未来还将继续支付租金贷,不应该搬走。有的租户则自行搬离,希望蛋壳终止租金贷,或者退回预支租金,但发现蛋壳已单方面解约,并不退款。

蛋壳公寓管家大面积离职,蛋壳公寓房东和租户的矛盾进一步激化,甚至媒体报道出现了房东赶人,租客提刀反抗的极端状况。 在多个租户维权群以及房东维权群中,可以窥见这个冬天的人生百态,有租户颠沛流离有家不能回的无奈,也有房东要还贷款,却拿不到租金的焦急。

而蛋壳房东和租户的共同委托人——蛋壳公寓,在11月16日发完“没有破产,不会跑路”的官方微博后,至今没有对外公开进一步解决方案。

搬离房屋后租金贷按月还款 担心租金贷上征信影响助学贷款

“其实我最害怕的就是,上征信以后,我的学费贷款下不来。我学费也是贷款。”蛋壳公寓租户马佳佳(化名)已经搬离蛋壳,但还需要继续偿还10个月的租金贷。马佳佳是一名在读研究生,与朋友共同租住丰台区南四环蛋壳公寓的一间次卧,次卧租金为1560元,马佳佳与舍友均摊。

马佳佳表示,她7月10日与蛋壳公寓签约,这时合约还不含租金贷,付款方式为蛋壳APP按月支付;8月10日蛋壳管家通过小程序发送一份合同给马佳佳,提出之前的合约没有审核通过,需要重新签,整个过程并未提及合同有所改动。

马佳佳再次签约成功后查看合同,才发现合同中含有租金贷,与管家沟通无果。蛋壳管家表示,“所有人都是这样(通过租金贷)付费”。就这样,马佳佳通过租金贷预支了一年的房费给蛋壳,自己则按月还贷。

在改签租金贷合约仅仅两个月后,蛋壳公寓于10月开始拖欠马佳佳房东的租金。11月份马佳佳与房东沟通时得知,蛋壳已经拖欠房东一个多月租金,于是马佳佳自愿搬离。

11月22日,在搬离蛋壳公寓后,马佳佳与舍友希望与蛋壳公寓解约,并停止租金贷,但蛋壳公寓工作人员表示,只能将租金贷的金额退回至蛋壳APP。不久后,马佳佳发现自己已经与蛋壳公寓终止合约。

而剩余的10个月租金贷,还需要马佳佳和舍友共同偿还。

“我现在全部的收入就是每月600元的国家助学金,还有学院老师帮忙申请的300元助教费用。”马佳佳表示,“我在一个西北小镇长大,小镇刚刚脱贫,我每月8000元的学费也是助学贷款。所以,每月1560元的租金贷对于我来说是一笔巨额数字,不知道怎么还。”

马佳佳表示,自己的学费也是贷款,如果不继续偿还租金贷,担心上了征信影响助学贷款。

“不搬走就会像我一样断水、断电、断WIFI,房东6点敲锣吵醒你”

与马佳佳相似、面临进退两难窘境的租户大有人在,蛋壳公寓现金流危机以来,有的租客刚与蛋壳签完一年的租约就被清理出门,有的租户拖着行李箱在KFC过夜;有的租客水、电、网被业主掐断依旧拒绝搬走;有的租户和房东发声冲突,房东将马桶砸碎希望租户搬走。

据了解,2020年9月开始蛋壳公寓出现资金贷问题,陆续拖欠装修供应商款项、保洁人员工资及业主租金。部分无法按期收到租金的业主开始要求租户搬离,业主与租户的矛盾加剧。

“租金贷还在还,我支付房租了为什么要搬走?”“没有更多的钱再支付一个房租了,搬走之后我住在哪里?”在一个蛋壳公寓租户的维权群里,有近300名成员,主要是租户,还有少量房东等。

图:蛋壳公寓租户维权群截图

“我的门被撬开了,下雪天被换锁。”这个群充斥焦虑的声音,有的租户在群里问“我可以不搬走吗”,其他租户则你一句我一句的回应称,“就怕你不搬走房东来换锁,这样你连自己的东西都没法拿走。”

也有租户回应称,“不搬走的话就会像我一样,断水、断电、断WIFI,房东早上6点敲锣吵醒你。我每天白天996上班,晚上回家还要面对这糟心事。”

在一些类似的蛋壳租户维权群里,也不断有租户转发“26岁退租女孩走头无路站上蛋壳北京总部天台”、“女孩深夜提刀怒怼蛋壳房东”的新闻链接和微博链接,引发群内更多的讨论,“非要我们这样才能住下去吗?”

不愿意搬走的租户,多数无法在承担租金贷的基础上,叠加一笔房租。更多的租户试图寻求与业主的沟通,希望相互谅解。

“四月份因为婚姻变故,带孩子出来住,一个人挺困难的,信用卡、租金贷都在还,真的没有钱租新的房子了。孩子又在小区附近上学,离不开这地方。”一名蛋壳公寓合租租户说。

房东群:有人交流撬锁经验  有人劝说友好沟通

另一面,蛋壳公寓的房东同样也是受害者。在房东与蛋壳签署的合同上,明确的写着,若蛋壳逾期15天没有给房东房租,房东可以单方面解除合同,并收回房屋。因此不少房东在蛋壳停止支付房租超过15天后,选择立刻解约。

房东解除合同并收回房屋,则意味着房东需要让房屋内的租客搬离。

蛋壳房东也有着自己的维权群。“现在蛋壳现金流断裂,没钱支付给房东,连自己员工的工资都发不出来。怎么办?”在业主维权群中,房东们也在想办法维护自己的权益。蛋壳与部分房东解除合约,将房屋内的家具、空调、冰箱、甚至装修抵偿给房东,不少房东认为,“我已经从蛋壳拿不到钱了,这样止损也可以。”

在另一个以“蛋壳受害群房主+租户免中介”为关键词的300多人维权群中,多数为蛋壳公寓受损业主,不少业主互相商议如何与租户和平沟通,劝租户尽快搬离、减少损失。“我的房子也有月供要还,一直收不到房租,谁来填窟窿。”有的房主表示。

在群里,也有不找房东互相分享撬锁经验、推荐撬锁师傅,甚至商讨如何停止暖气供应,以此来让租户尽快搬离。

图:蛋壳公寓某房东将蛋壳门锁强行拆除

“蛋壳公寓的密码锁非常好撬,就是自己提前带好新的锁芯,让师傅一并安装。”群里不乏对换锁经验的交流,“求助,请问谁知道蛋壳公寓密码锁撬开后,能否重制继续使用?”也有房主在群里发问。

“谁知道怎么断电的,收费吗?”“拆电表是免费的,我家已经拆了”在几个不同的房东维权群中,都有对如何拆电表断电、如何停水、如何换锁的讨论。个别房东维权群的业主几户天天去北京蛋壳总部,每日向群友汇报蛋壳总部近况。

另一个“违约受损业主群”中,亦有自称为“大型业主”的成员在群内处理电脑:“有需要电脑的吗,台式的,蛋壳倒闭了要搬家了,电脑懒得搬了。有需要的可以来看看,价格合适。”当被问及,是否在现场、价格多少以及谁在售卖蛋壳办公室的电脑时,这位业主表示,也是在别的蛋壳业主维权群中看见的。

业主维权群中,有的业主已经劝退租户;有的业主更加愿意与租户友好沟通,有人表示愿意等租户租期1月份到期再搬离。

与租户群相同的是,业主们也希望尽快挽回损失。

目前,蛋壳公寓资金问题导致成千上万年轻租客无房可住,租客与房东的利益冲突被迫扩大。而合同的受委托人——蛋壳公寓,在11月16日发完“没有破产,不会跑路”的官方微博后,至今没有对外公开进一步解决方案。而面对蛋壳公寓管家的大量离职,房东和租客找不到管家沟通,只能双方直接沟通解决矛盾。

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周大福(01929)公布,陈晓生由于退休,将辞任该公司执行董事,自2021年1月1日起生效。陈晓生亦将不再担任董事会执行委员会委员、并退任该公司所有附属公司的董事和行政职务。

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